ALGEMENE VOORWAARDEN BED&BREAKFAST DE POLDERWERFF

Welkom bij Bed & Breakfast De Polderwerff.

Met het aangaan van een gemaakte reservering worden deze algemene voorwaarden van kracht.

Definities:

Eigenaar: Marco Polderman en Marian van der Werff
Beheerder: vervanger bij afwezigheid van de eigenaar
Gast: hoofdgast en medegast die in de Bed & Breakfast verblijft

Algemeen

1. De hoofdgast dient 18 jaar of ouder te zijn, is verantwoordelijk voor zijn of haar medegasten, moet een vaste woon – of verblijfplaats hebben en een geldig identiteitsbewijs bij zich hebben.
2. De prijzen van het verblijf in de pipowagen staan op https://www.bedandbreakfast.nl/nl/a/76625/de-polderwerff/
www.allyourz.nl en op www.polderwerff.nl Onze Prijzen zijn inclusief btw, toeristenbelasting, ontbijt, handdoeken, koffie en thee, gebruik privétuin met toebehoren.
3. De pipowagen is geschikt voor een maximale bezetting van twee personen.
4. Onze Bed & Breakfast is helaas niet geschikt voor kinderen en mensen in een rolstoel.
5. Huisdieren zijn niet toegestaan.
6. Wij gunnen onze gasten een onbezorgd verblijf. Wij dragen echter geen verantwoordelijkheid voor verlies, diefstal, ongelukken, persoonlijke blessures, medische kosten of schade aan goederen veroorzaakt door persoonlijke onoplettendheid of door omstandigheden buiten ons bereik.
7. Uiteraard verwachten we dat onze gasten eventuele beschadigingen, vermissingen bij ons melden. Eventuele kosten worden in rekening gebracht.
8. Bed & Breakfast De Polderwerff is niet aansprakelijk voor storingen in en om de accommodatie zoals uitval van stroom, wifi, watervoorzieningen en technische installaties.
8. We verwachten dat onze gasten instructies van de eigenaar of beheerder opvolgen.
9. De eigenaar of beheerder kan gasten, bij overtreding van deze Algemene Voorwaarden en bij ongepast gedrag, met onmiddellijke ingang de toegang tot Bed & Breakfast De Polderwerff ontzeggen en/of weigeren, zonder nadere mededeling en opgaaf van redenen en zonder restitutie van de verblijfskosten.
10. De administratie van de eigenaar is bepalend bij onderling meningsverschil tenzij de gast het tegendeel kan bewijzen.
11. We verwachten dat gasten van Bed & Breakfast De Polderwerff zich houden aan de huisweetjes en de algemene voorwaarden.

Reservering en betaling

1. De verblijfsovereenkomst kan telefonisch, per e-mail, via onze website, via Bed and Breakfast Nederland of Allyourz worden aangegaan.
2. Na ontvangst van een reserveringsverzoek ontvangt u een bevestiging. Via Bedandbreakfast.nl ontvangt u een verzoek tot definitieve bevestiging.
3. De reservering is definitief nadat u de bevestiging van ons heeft ontvangen en na ontvangst van de aanbetaling. De aanbetaling bedraagt 50% van het totaalbedrag.
4. De aanbetaling moet binnen 7 kalenderdagen na ontvangst van de bevestiging worden voldaan.
5. Indien de aanbetaling niet tijdig binnen is wordt de reserveringsaanvraag geannuleerd. De gast ontvangt hier per e-mail bericht van.
6. Bij reserveringen met aankomst binnen één week moet de aanbetaling direct worden betaald.
7. Het resterende openstaande bedrag dient bij aankomst contant of uiterlijk op de dag van aankomst per bankoverschrijving te worden gedaan. (Pinnen is niet mogelijk)

Annulering

1. Bij annulering van de reservering gelden de volgende voorwaarden:
– Annulering tot 2 dagen (48 uur) of eerder voor de aankomstdatum wordt er geen bedrag in rekening gebracht.
– Bij annulering vanaf 48 uur voor, of op of de aankomstdatum wordt 50% in rekening gebracht.
– Bij annulering op de aankomstdatum of bij niet op komen dagen, brengen wij het volledige
bedrag in rekening.
2. Alleen na oordeel van de eigenaar of beheerder (bijvoorbeeld in geval van calamiteiten) kan van de annuleringsvoorwaarden worden afgeweken.
3. Om in aanmerking te komen voor eventuele restitutie, moet de annulering direct per e-mail of telefonisch aan de eigenaar worden doorgegeven.
4. Na overleg zal het afgesproken bedrag binnen twee weken worden overgemaakt.
5. Bij voortijdig vertrek vindt geen restitutie plaats.
6. B&B De Polderwerff kan de reserveringsovereenkomst alleen opzeggen in geval van overmacht, natuurramp, buitengewone weersomstandigheden, brand, overlijden van de eigenaren of familie, ziekenhuisopname of onaangekondigde verkoop.
7. In één van deze gevallen zal de eigenaar of beheerder de gast zo spoedig mogelijk een alternatief aanbieden.
8. Als er geen alternatief mogelijk is of de gast accepteert het aangeboden alternatief niet, dan zal terugstorting van het volledige bedrag plaatsvinden. Eventuele andere kosten ten gevolge van de opzegging zullen niet door de eigenaar worden vergoed.

Aankomst en vertrek

1. Op de dag van aankomst is de kamer vanaf 15.00 uur beschikbaar en kan tot 21.00 uur worden ingecheckt.
2. Het wordt gewaardeerd als we de verwachte aankomsttijd van te voren doorkrijgen.
3. Afwijkende aankomsttijden dan hierboven genoemd zijn mogelijk in overleg.
4. In verband met het schoonmaken van de pipowagen is het nodig op de dag van vertrek deze uiterlijk 11.00 uur te verlaten.

Klachten

1. Uiteraard doen wij ons uiterste best onze gasten een onbezorgd en onvergetelijk verblijf te bieden. Mocht er ondanks onze goede zorgen toch een klacht zijn, dan horen wij dat graag ter plekke zodat wij dit direct kunnen oplossen.

Deze algemene voorwaarden zijn opgemaakt op 16-04-2023

Wij wensen u een fijn verblijf in onze Bed & Breakfast